【AdSense】「お支払いが正常に処理されませんでした」の対処法

2020年3月25日0時50分にGoogle AdSenseから「お支払いが正常に処理されませんでした」というメールが届き、色々と調べたところ特に問題ないことがわかりました。同様のメールを2020年3月24日3時45分に受け取り、同日の7時41分に「Google AdSense の収益のお支払いを 2020年3月23日付けで送金いたしました」というメールが届き、同日の10時に振り込まれた方がいらっしゃいました。

私自身も3月25日0時50分に「お支払いが正常に処理されませんでした」というメールを受け取った後、同日の3時41分に「Google AdSense の収益のお支払いを 2020年3月24日付けで送金いたしました」と記載されたメールを受け取りました。このメールに記載した日付から5営業日以内に振り込まれるそうですので、振り込まれるのを待とうと思います。

なぜGoogle AdSenseからエラーメールが届いたのか?

なぜこのようなエラーメールが届いたのかというと、新型コロナウィルスの影響のようです。確かな情報ではありませんが、新型コロナウィルスでGoogleのスタッフの業務に支障が起きており、このようなメールが送られてしまった可能性があるそうです。

なお、メールに「2020年3月24日に、お客様のGoogle AdSenseアカウントにお送りした金額が正常に処理されませんでした。理由について銀行からの説明はありませんでした。お取引先の銀行に詳細をお問い合わせください。お取引先の銀行か金融機関にお問い合わせのうえ、この問題を解決してください。」と記載されていますが、銀行や金融機関にお問い合わせしなくとも大丈夫だと思います。

ただし、3月中に入金されない場合は不具合が生じている可能性がありますので、銀行や金融機関に確認されることをおすすめします。

【追記】3月25日に入金がありました

3月25日に無事に入金がありました。エラーメールを受け取っても大丈夫ですので、ご安心ください。

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